Vaga de Analista de Relacionamento com o Cliente

Uma das maiores imobiliárias de grande porte em Manaus está em busca de um Analista de Relacionamento com o Cliente para se juntar à equipe dinâmica e apaixonada pelo mercado imobiliário! As principais responsabilidades serão: * Atender e resolver demandas dos clientes, garantindo uma experiência excepcional; * Manter o relacionamento com clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas; * Colaborar com as equipes de vendas e marketing para garantir a satisfação do cliente; * Analisar feedbacks e indicadores de satisfação, propondo melhorias contínuas; * Realizar a cobrança de clientes inadimplentes, negociando prazos e condições de pagamento; * Elaborar relatórios sobre a situação de inadimplência e propor estratégias para recuperação de crédito; * Acompanhar e registrar interações com clientes inadimplentes, garantindo um fluxo de comunicação eficiente. Tem interesse? É só conferir os requisitos da oportunidade e cadastrar o currículo para participar do processo! Não é a sua área? Que tal compartilhar, quem sabe não é a oportunidade que alguém está esperando * Graduação completa ou cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial e áreas afins; * Experiência em atendimento ao cliente e cobrança, preferencialmente no setor imobiliário; * Excelente comunicação verbal e escrita; * Proficiência no manuseio de sistemas computacionais, incluindo Excel; * Conhecimento de ferramentas de CRM e sistemas de gestão de cobrança; * Habilidade em resolver problemas de forma eficaz e ágil; * Proatividade e empatia.