Vaga de Analista de Qualidade

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Qualidade.  Responsabilidades Desenvolver análises e estudos aprofundados, identificando oportunidades de melhoria em diversas áreas da empresa; Construir insights e relatórios completos, utilizando ferramentas como Power Point e Excel, para apresentar resultados e propostas de otimização; Acompanhar indicadores de performance e identificar tendências, buscando soluções inovadoras para os desafios do negócio. Requisitos obrigatórios Conhecimento em plataformas de IA; Ferramentas de análise de chamadas (Speech Analytics). Benefícios Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale Refeição: R$ 28,50 por dia útil; Seguro de Vida; Auxílio Home office; Presente de Aniversário Personalizado + Day Off; Curso Espanhol e Inglês In Company (Sem custo ao colaborador); Vale transporte. Modalidade de trabalho Regime híbrido (presencial 1 vez por semana e demais dias home office). Local de trabalho: Lapa.