Vaga de Analista de Qualidade (QA) - Pleno (BH/MG ou SP/SP)

Nascemos para revolucionar a Experiência do Cliente A Track é uma startup pioneira na metodologia de Net Promoter Score® no Brasil, somos especialista em indicadores de performance da Experiência do Cliente e referência no monitoramento multi métricas. Nossa missão é fomentar o cenário de Customer Experience por meio das melhores tecnologias e os profissionais mais capacitados do mercado . Nós já impactamos mais de 200 milhões de consumidores e 1.500 marcas em diversos países como Brasil, Argentina, Chile, México, Colômbia e Estados Unidos. Somos referência em indicadores de performance e no monitoramento de métricas de CX. Nosso público conta com uma plataforma completa que permite o rastreamento dos dados de Experiência do Cliente em toda jornada do consumidor. Nos links abaixo você pode encontrar mais informações sobre nós! Blog: https://track.co/blog/ Youtube: https://www.youtube.com/c/TrackOficial/featured Universidade Track: https://universidade.track.co/ Institucional: https://track.co/empresa/ Por que ser QA na Track? O QA Engineer terá a oportunidade de trabalhar em times ágeis, próximo à equipe de desenvolvimento. Como será o seu dia a dia? Elaborar, interpretar e implementar padrões e procedimentos de garantia de qualidade; Avaliação de regulamentos internos garantindo que seus protocolos de garantia de qualidade atendam aos requisitos; Garantir a qualidade do produto por meio de auditorias e testes regulares; Revisar requisitos, especificações e documentos de projetos técnicos fornecendo respostas significativas em tempo hábil; Criar planos e casos de teste detalhados, abrangentes e bem estruturados; Estimar, priorizar, planejar e coordenar atividades de teste; Projetar, desenvolver e executar scripts de automação utilizando ferramentas de código aberto; Identificar, registrar, documentar completamente e rastrear erros; Executar testes de regressão completa depois de corrigir erros; Desenvolver e aplicar processos de teste para produtos visando atender às necessidades do cliente; Relacionar-se com equipes internas para identificar requisitos de sistema; Monitorar e depurar resultados de processos; Investigar as causas de não conformidade de softwares e treinar usuários para implementar soluções; Monitorar métricas de garantia de qualidade, como densidades de defeitos e contagens de defeitos em aberto; Reportar bugs com clareza e realizar tracking de problemas reportados; Colaboração com o time de produto no mapeamento de critérios de aceite; Identificar bugs no desenvolvimento de software; Execução de testes Manuais/Exploratórios; Ajudar a criar, modificar e manter frameworks de testes; Trabalhar com product owners e tech leads para identificar e priorizar testes candidatos para automação; Interagir com equipes de desenvolvimento na implementação de testes de forma otimizada e reutilizável; Pesquisar, identificar e implementar novas tecnologias de testes; Usar sua experiência aproveitando as melhores ferramentas e tecnologias para aprimorar as práticas de qualidade de software; Envolver-se em atividades de solução de problemas; Utilizar práticas para garantir a entrega de código de alta qualidade com baixas taxas de defeitos; Analisar os processos internos e propor melhorias, quando necessário; Trazer inovações tecnológicas, incentivando processos mais rápidos e adequados; Compartilhar conhecimento com o time, para desenvolver trabalhos consistentes e de qualidade; Participar das reuniões com time, disseminando a cultura de qualidade; Ter a visão macro da empresa buscando soluções mais eficientes. Procuramos por uma pessoa que tenha: Bacharelado em Ciência da Computação/Sistemas de Informação/Engenharia ou experiência profissional equivalente; Familiaridade com atividades e metodologias relacionadas a teste de software; Aplicação de diferentes níveis de testes, predominantemente em testes funcionais; Compreensão das principais práticas de teste de software; Conhecimento em banco de dados relacionais; Experiência em frameworks de automação para Web e API; Experiência em testes manuais, de API e end-to-end; Compreensão do ciclo de desenvolvimento ágil; Conhecimento em estratégias de qualidade e planejamento de testes; Familiaridade com a leitura de logs; Sólida experiência em desenvolvimento e testes automatizados de software; Elaboração de especificações de qualidade e documentos de projetos técnicos; Criação de planos e casos de teste; Estimar, priorizar, planejar e coordenar atividades de teste de qualidade; Alguns diferenciais para a função: Certificação de Teste; Experiência prática com ferramentas de testes automatizadas; processo de desenvolvimento Agile/Scrum/Kanban, e testes de desempenho e/ou segurança. E o que nós oferecemos para que você faça bem o seu trabalho: Promover um ambiente online criativo, colaborativo, e inovador; Day off de aniversário; Jornada flexível; Acesso a todos os cursos e certificações da Universidade Track; Track Study; Vaga para as cidades de Belo Horizonte, São Paulo e região metropolitana, com modelo de trabalho 100% remoto. Informações adicionais: Skill required: Bom Relacionamento Interpessoal, Resolução de Conflitos, Pró-ativo, Técnicas de Coaching|Education required: Graduação