Vaga de Analista de Qualidade Pleno

QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES? " Atuar na área técnica de satisfação do cliente no departamento da qualidade da fábrica de sistemas de refrigeração; " Prover ações de resolução de problemas de clientes na planta, com articulação de definição de ações de contenção, investigação de causa raiz, plano de ação e sistematização para evolução do sistema da qualidade; " Articular, engajar, colaborar junto a áreas parceiras de forma transversal para garantir a satisfação do cliente; " Atuar com clientes no mercado de sistemas de refrigeração brasileiro e estrangeiro; " Propor soluções técnicas, elaborar relatórios e representar a qualidade Nidec GA perante os clientes; " Realizar visitas de rotina em clientes e garantir ser o principal canal de comunicação do cliente para Nidec quando ocorrer problemas de qualidade; " Fomentar a melhoria contínua da qualidade, guiado pelos indicadores de satisfação do cliente. O QUE VOCÊ PRECISA TER? Graduação em Engenharia - Concluído ou cursando. Pacote Office - Avançado. Google Workspace - Avançado. IDIOMA: Inglês - Avançado. Vasta vivência em atendimento ao cliente; Possuir disponibilidade para realizar viagens nacionais e internacionais; DIFERENCIAL Conhecimento em sistemas de refrigeração e/ou seus componentes, como trocadores de calor, compressores, tuberias, etc. QUAIS SÃO OS REQUISITOS ESPERADOS? " Comprometimento. " Proatividade. " Comunicação. " Liderança. " Trabalho em equipe.