Vaga de Analista de Qualidade Pleno (Certificação ITIL)

Requisitos OBRIGATÓRIA: Experiência como Analista de Qualidade. REQUER CERTIFICAÇÃO: ITIL Foundation V3 ou Superior. Escolaridade Mínima: Superior completo, preferencialmente com formação em Ciências Exatas (Ciências da Computação. Engenharia da Computação, Estatística, Sistemas de Informação). Conhecimentos Desejáveis: Infraestrutura básica de Windows; Metodologia ITIL; Pacote Office. Diferencial: Conhecimento em ServiceNow. Atividades: Atuar no planejamento, implementação, suporte e monitoramento de recursos de automação, visando garantir o funcionamento dos serviços de toda a infraestrutura de automação da planta, bem como em processos e projetos de melhorias e qualidade. " Promover a melhoria continua e a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade nos processos executados; " Desenvolver suas atividades seguindo normas e procedimentos de SGQ; " Atuar na gestão de qualidade para procedimentos técnicos. " Acompanhamento de indicadores e aferição de itens de verificação dos serviços de TIC para automação (definido por unidade). Se você é PCD, essa vaga também é para você.