Vaga de Analista de Qualidade Melhoria Contínua

- Responsável por efetuar as auditorias internas e externas e análise crítica de reclamações de clientes; - Mapear os processos a fim de identificar riscos, irregularidades e divergências e recomendar soluções, assegurando a correta aplicação das normas de qualidade e da empresa; - Análise de tarefas e atingimento de objetivos; - Avaliação e melhoramento da eficiência dos processos existentes; - Treinamentos; - Análise dos fluxos de trabalho entre todos os departamentos para ajudar toda a empresa a trabalhar em conjunto; - Revisão dos KPIs ou indicadores chave de desempenho e determinar forma para os melhorar; - Relatar desvios e propor e/ou compartilha soluções a Direção; - É responsável pela Gestão da Qualidade que engloba a estrita observação das normas e procedimentos para a certificação e processos internos e eventuais correções; - Periodicamente realiza auditorias internas e externas, atualização e aprovação dos procedimentos; - Periodicamente prepara indicadores, relatórios, mapas e quadros demonstrativos diversos sobre o desempenho da atividade e colabora com comentários para melhoria dos resultados; - Relatar os problemas e questões para o superior imediato, quando for necessário, especialmente as questões complexas ou de grande impacto para a operação; - Facilitar a implementação de mudanças nos processos e práticas de trabalho; - Realizar melhorias de processos visando o atingimento de metas estabelecidas; - Trabalhar em conjunto com equipes multifuncionais para assegurar a aceitação e adesão às novas práticas; - Comunicar de maneira eficaz os benefícios das mudanças propostas; - Prover treinamento e orientação para equipes sobre ferramentas e técnicas de melhoria contínua; - Preparar relatórios detalhados sobre os progressos, resultados e recomendações futuras; - Desenvolver outras atividades, de mesma natureza e grau de complexidade, de acordo as com solicitações do Gestor da área. Local de trabalho: Recife, PE Regime de contratação de tipo: Efetivo  CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Conhecimento em ferramentas de análise de dados e estatística Proficiente no uso de software de gestão de processos e melhoria contínua. Conhecimento avançado em ferramentas de qualidade (FMEA, 5S, Six Sigma, Yellow Belt). Metodologias e ferramentas de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma, Kaizen, PDCA, entre outras Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Conhecimento em ferramentas de análise de dados e estatística Proficiente no uso de software de gestão de processos e melhoria contínua. Conhecimento avançado em ferramentas de qualidade (FMEA, 5S, Six Sigma, Yellow Belt). Metodologias e ferramentas de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma, Kaizen, PDCA, entre outras