Vaga de Analista de Produto PL

Estamos em busca de alguém motivado a abraçar responsabilidades e que goste de trabalhar com autonomia. Alguém que queira fazer a diferença e enfrentar desafios junto com uma equipe determinada a transformar o mercado de energia no Brasil. Aqui na Órigo Energia você terá oportunidades de crescimento profissional e usará a sua energia para impactar positivamente o mundo. Além disso, reconhecemos e valorizamos a diversidade de perspectivas, experiências e identidades que nossos colaboradores trazem para o ambiente de trabalho. Nesse contexto acreditamos firmemente que a inclusão é a chave para um crescimento sustentável, e para a manutenção e fortalecimento de uma cultura verdadeiramente enriquecedora. Não fazemos distinção entre candidatos, seja por gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia ou idade. Por aqui, a sua competência vem acima de qualquer outro ponto! Se você se identifica com esse perfil, candidate-se agora mesmo e seja parte de uma equipe dinâmica, colaborativa, criativa e inovadora. Informações adicionais: Acompanhar clientes de alto valor garantindo a satisfação bem como interpretar as nuances do produto; Analisar desvios e propor soluções eficazes para garantir a entrega de serviços de alta qualidade. Atuar como a ponte entre o Backoffice e a área de Customer Experience (CX), facilitando a comunicação e a resolução de problemas. Suportar o time de Atendimento ao Cliente, fornecendo informações e insights detalhados sobre os produtos e serviços. Desenvolver e manter relatórios analíticos para monitorar os desvios e acompanhamento das ações corretivas. Participar de reuniões interdepartamentais para alinhar estratégias e ações entre os times. " Plano de saúde e odontológico para titular e dependentes " Vale Refeição no valor de R$42,00/dia para aproveitar suas pausas com sabor " Seguro de Vida para sua segurança e tranquilidade " Parceria Educacional para continuar crescendo profissionalmente " VT para facilitar seus deslocamentos " Gympass para incentivar um estilo de vida saudável " Horário flexível para equilibrar vida pessoal e profissional " Programas de Capacitação para impulsionar seu desenvolvimento " Educação sobre ESG com apoio do Pacto Global Academy para estar por dentro das tendências Formação superior em Administração, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas. Experiência comprovada em análise de produto, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas. Habilidade para trabalhar de forma organizada e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Perfil analítico com capacidade para interpretar dados e gerar insights. Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Ter atuado em empresas do segmento de energia ou geração distribuída será um diferencial " Plano de saúde e odontológico para titular e dependentes " Vale Refeição no valor de R$42,00/dia para aproveitar suas pausas com sabor " Seguro de Vida para sua segurança e tranquilidade " Parceria Educacional para continuar crescendo profissionalmente " VT para facilitar seus deslocamentos " Gympass para incentivar um estilo de vida saudável " Horário flexível para equilibrar vida pessoal e profissional " Programas de Capacitação para impulsionar seu desenvolvimento " Educação sobre ESG com apoio do Pacto Global Academy para estar por dentro das tendências