Ir para o conteúdo
Logotipo da Catho
Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :)
Botão App StoreBotão Play Store

Vaga de Analista de Processos

1 vaga: | Publicada em 03/07

Sobre a vaga

Somos uma empresa com mais de 30 anos no mercado, mais de mil colaboradores, presente em diversos países da América Latina. Junte-se a nós para escrever um novo capítulo no mercado baseado no conceito de data driven. SEJA SCANNTECH:  Aqui inovar, propor melhorias, cuidar do clima organizacional, conquistar e satisfazer os clientes É ASSUNTO DE TODOS!   Nossos VALORES orientam nossas decisões: Excelência, Inovação, Trabalho em equipe, Respeito, Orientação a Resultados e Comprometimento! O  RESPEITO é nossa máxima e mais relevante guia.   Oferecemos um ambiente justo, igualitário e diverso nas nossas equipes, com inclusão de pessoas independentemente do seu gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, orientação sexual, opinião política ou religiosa. Nos importamos com  ATITUDE E VONTADE FAZER ACONTECER . /n Formação completa em Economia, Administração, Engenharia ou áreas afins. Experiência com gestão de processos e melhoria contínua; Conhecimento avançado em excel para automatização. BUSCAMOS PESSOAS: Proativas - Com disposição a aprender diariamente; Empáticas: Bons ouvintes e atento as necessidades e emoções; Que gosta de trabalhar em equipe; Comunica-se bem e preza pela interação com todos os departamentos, assim como com os clientes; Que gosta de se desafiar, disposto a gerar insights para solução de problemas;  Que agregue valor: Demonstra pensamento inovador e coloca esforço em criar e compartilhar as melhores práticas; Com perfis orientado a resultados! /n Analisar solicitações de novos tickets para correta tratativa;   Realizar abertura de tickets no Jira; Preencher controle interno de tickets do Jira em aberto; Garantir qualidade dos dados inseridos no controle interno; Realizar follow-up de todo ciclo de vida da entrega de um novo produto; Atuar como facilitador entre times internos; Analisar solicitações/dúvidas sobre produtos de médio e alto nível de complexidade; Acompanhar reuniões para acompanhamento do produto junto com pontos focais internos como PM de Produtos ou Faturamento; Desenvolver indicadores para a área;  Priorizar atividades para o time de BD atuando como ponto focal para times Brasil.