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Vaga de Analista de Processos Pleno

1 vaga: | Publicada em 03/07

Sobre a vaga

" Conduzir levantamentos detalhados de processos existentes, identificando as etapas, subprocessos, entradas, saídas e interações entre as diversas partes envolvidas; " Criar diagramas de fluxo e documentação clara que representem visualmente os processos organizacionais; " Utilizar métricas e indicadores de desempenho para mensurar a eficiência operacional e propor ações corretivas quando necessário; " Aplicar Discovery para identificar melhorias: Automação, redesenho de processos, terceirização. Estruturar BP de ganhos; " Trabalhar em estreita colaboração com diferentes áreas da organização, incluindo departamentos operacionais, TI e gestão, para entender as necessidades e expectativas dos stakeholders; " Facilitar workshops e reuniões para discutir processos e promover a colaboração entre as partes interessadas; " Participar ativamente da implementação de mudanças, garantindo uma transição suave e monitorando os resultados; " Desenvolver materiais de treinamento e fornecer orientação aos colaboradores sobre as mudanças nos processos; " Garantir uma comunicação eficaz para envolver as equipes e garantir o entendimento das mudanças propostas; " Manter uma base de dados organizada e atualizada com toda a documentação relacionada aos processos; " Garantir que os procedimentos e padrões sejam seguidos e documentados de maneira consistente; " Avaliar e recomendar ferramentas e tecnologias que possam melhorar a eficiência operacional e o mapeamento de processos. REQUISITOS " Superior Completo em Administração, Ciência da Computação, Gestão de processos, Gestão de qualidade ou áreas relacionadas; " Conhecimento técnicos necessários em Mapeamento de processos (BPM/CBPP); " Certificação em metodologias Ágeis (Scrum, Kaban); " Conhecimento Jira; " Curso de Melhoria Contínua ou Lean Six Sigma; " Certificações Green Belt ou Black Belt em Lean Six Sigma; " Diferenciais: Gerenciamento de projetos (PMP); " Automação de Processos (Power Automate) ou outra ferramenta; " Análise de Dados e Estatísticas. Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo  CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista HABILIDADES Comprometimento Flexibilidade Relacionamento interpessoal Boa Comunicação Atenção concentrada Perfil analítico Proatividade Resiliência