Vaga de ANALISTA DE PROCESSOS PL

Cargo: ANALISTA DE PROCESSOS PL Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a Cast Group é o lugar certo para você! Todas as nossas vagas são afirmativas i ¼ ÿ1ó !!! Local de Atuação: São Paulo, São Paulo Modelo de Trabalho: Híbrido  O QUE BUSCAMOS " Profissional com Superior Cursando. " Executar atividades previstas nos processos em que atua. " Garantir que os membros das equipes praticantes estão treinados e cientes da importância do processo. " Produzir materiais de treinamento. " Acompanhar a execução do processo conforme especificado, reportando para o Gerente do Processo desvios. " Construir relatórios e produzir KPIs. " Manter os controles do processo atualizados. " Fornecer informações relevantes sobre a operação do processo. " Manter atualizado o site, a documentação e os procedimentos relacionados ao processo. " Identificar as oportunidades de melhorias de processo e realizar o registro da melhoria. " Fornecer informações e participar das reuniões de análise e implantação das melhorias em que participa. " Acompanhar o andamento e o resultado das melhorias de processo. " Executar e reportar o status das tarefas a ele atribuídas no âmbito da melhoria de processos. " Quando demandado pelos praticantes, orientá-los na execução das tarefas a eles atribuídas no processo. " Executar e reportar o status das tarefas a ele atribuídas na análise de um Problema. " Mapear e documentar processos de trabalho/ fluxos de atendimento e value streams. " Atuar nos pontos de integração dos processos do ITIL com processos de desenvolvimento ágil de produtos (frameworks Scrum e SAFe). " Necessário possuir acesso à documentação disponível no portal MyAxelos. Conhecimento em: " Modelagem de Processos utilizando notação BPMN " Sharepoint Básico (criação de sites, listas e permissões) " BMC Helix ITSM, perfil de usuário " BMC Smart Reporting OU BMC Helix Dashboards Treinamento em: " BizAgi Modeler para criação/ alteração de documentação de processos. " PowerBI Certificado em: " Professional Scrum Master I (PSM I) " CDS - ITIL4 Specialist Create, Deliver and Support " HVIT - ITIL4 Specialist High-Velocity IT BENEFÍCIOS PARA TODOS r Recarregue suas energias com auxílio alimentação. ˜ Facilitamos seu caminho para o trabalho com nosso vale-transporte. ‘ Cuidar de você é nosso compromisso: plano de saúde para sua tranquilidade. BENEFÍCIOS PARA VOCÊ ESCOLHER · Sorria com confiança: nosso plano odontológico cuida do seu bem-estar bucal. Ë seu bem-estar: com Wellhub, você tem acesso a academias e atividades físicas em todo lugar. àSeu bem-estar mental é nossa prioridade: apoio psicológico disponível. NSeja seu melhor com nosso programa de bem-estar, pensado para energizar e inspirar você temos massagem, ginástica laboral e frutas nos escritórios da Cast. °Aproveite nosso crédito consignado para realizar seus sonhos com segurança e praticidade. «Com o Clube de Descontos economize mais com nossos descontos exclusivos para colaboradores. BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS ³Com a Flash transforme suas despesas em benefícios. Cartão de crédito que simplifica suas despesas; e pague as contas de água, luz, telefone e internet. ¯Personalize seus benefícios: reembolsos que permitem você escolher o que mais importa: Creche e Educação para os filhos, Cursos, Medicamentos, Terapias, Procedimentos Estéticos, Óculos, Lentes de Contato, Consultas Médicas e Odontológicas (particulares). E TEM MAIS! DESENVOLVA SUA CARREIRA “Temos a Cast Inside recheada de cursos on-line, e parcerias educacionais para cursos de Graduação e Idiomas (United Idiomas) com super descontos. E aí, topa ser um #CASTLOVER ™? #LI-RP1