Vaga de Analista de Processos - Legal Ops (Exclusiva para PCD)

Quais são os desafios da posição? Ï     Dominar os indicadores operacionais da área, acompanhando diariamente os resultados e alertando a liderança frente a desvios Ï     Verificar o nível de serviço das operações, fazendo seguimento de cumprimento de prazo e qualidade das esteiras e definindo, sempre que necessário, planos de ação Ï     Conhecer profundamente os processos de Legal Ops, fazendo análises constantes para buscar soluções que tragam ganhos de eficiência Ï     Atuar ativamente na gestão de conhecimento, garantindo manutenção de manuais e capacitações Ï     Interação com áreas clientes, dando visibilidade dos principais KPIs e respondendo a possíveis consultas Ï     Atuar diretamente com provedores, realizando seguimento de performance e de planos de ação para tracionar desvios   Quais são os requisitos necessários para a posição? Ï     Direcionado a resultados, comprometido com atingimento de metasÏ     Agilidade de aprendizado, com facilidade para lidar com números e análises de grandes bases de dadosÏ     Proatividade para buscar melhorias constantemente (foco na eficiência gestão de processos)Ï     Capacidade de trabalhar sob pressão, resolvendo problemas do dia a dia com boa comunicação, jogo de cintura e calmaÏ     Formação: engenharias, administração e/ou áreas correlatas engenharias, administração e/ou áreas correlatas