Vaga de Analista de Processos e Negócios I para o Sistema FIEB

Responsável pela análise, execução e atendimento as demandas dos clientes externos e internos; Identificar oportunidades para novos negócios, elaborar e acompanhar processos e projetos; Apoiar no planejamento, compilar dados e informações e monitorar os indicadores de performance. Realizar visitas comerciais a potenciais associadas e de pós vendas; Planejar e construir escopo e cronograma da solução a partir do diagnóstico realizado junto ao associado; Manter contato com o associado para validação do escopo elaborado; Articular a solução de demandas identificadas junto aos associados a partir de contato junto a outras áreas do Sistema FIEB e rede de parceiros; Provisionar recursos de logística necessários para atendimento ao associado; Pesquisar, avaliar e analisar a satisfação do cliente quanto ao trabalho realizado; Emitir relatório mensal de indicadores e desempenho de sua atividade. Realizar viagens eventuais para executar ações de mercado, fidelização e prospecção em outros municípios localizados na sua carteira de atendimento. Ensino Superior Completo em Administração, Gestão de Negócios ou áreas afins. Possuir conhecimento técnico em processos de vendas e pós-vendas. Desejável: CNH - B