Vaga de Analista de Processos Digitais

O que você fará: - Desenvolvimento de fluxos e processos de fabricação para a produção de produtos; - Colaborar com as partes interessadas internas e externas para definir os requisitos do projeto, prioridades e expectativas, garantindo uma comunicação eficaz ao longo do processo. - Contribuir para o gerenciamento do backlog de negócios de acordo com as prioridades; - Mapear e criar fluxos funcionais para Aplicativos Digitais (ADs) e Portais; - Planejar, executar e monitorar todos os aspectos do ciclo de vida do projeto, desde a concepção até a entrega final, garantindo que os prazos, orçamentos e metas de qualidade sejam alcançados. - Elaborar documentações pertinentes ao processo; - Realizar revisões regulares do progresso do projeto, preparar relatórios de status e apresentar atualizações aos principais interessados. - Gerenciar chamados dentro do prazo de atendimento acordado; - Realizar testes em Portais, Agentes Digitais, Chat e Whats Bot; Requisitos: - Habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões embasadas em dados para resolver problemas complexos e tomar medidas corretivas quando necessário. - Excelente comunicação; - Iniciativa e proatividade; - Dedicação à execução com foco em resultados; - Capacidade de trabalhar em equipe; - Criatividade e disposição para contribuir com melhorias; - Domínio no pacote office Diferencial: - Cursando ensino superior - Inglês intermediário