Vaga de Analista de Pós-venda

Prestar atendimento de excelência aos clientes, incluindo síndicos e outros responsáveis nos condomínios, a fim de atender às demandas e garantir sua satisfação. Monitorar e melhorar constantemente a qualidade das lojas que compõem nossa carteira de clientes, visando a alcançar resultados superiores. Realizar visitas e reuniões externas conforme necessário. Planejar e executar estratégias de relacionamento com os clientes. Gerar e analisar relatórios relacionados às atividades da área. Conduzir pesquisas de NPS para avaliação dos resultados e implementação de ações de melhoria. Excelente organização para lidar com um grande volume de informações. Proatividade e adaptabilidade para enfrentar desafios do dia a dia.