Vaga de Analista De Planejamento

A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe. Informações adicionais: · Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade; · Auxiliar na criação de relatórios através de planilhas e apresentações de resultados; · Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior; · Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade; · Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor; · Organizar o ambiente de trabalho individual ou comum. · Auxiliar nos levantamentos sobre as necessidades da empresa e setor; · Montagem de planilhas para percepção e acompanhamento dos projetos; · Realizar forecasting e capacity planning (volume, TMA, dimensionamento); · Auxiliar no acompanhamento e ajustes de HC por canal de atendimento para garantia do NS; · Auxiliar o acompanhamento da aderência à jornada; · Identificar problemas potenciais ou reais e propor soluções eficazes; · Analisar dados operacionais, identificar padrões e tendências, e traduzir essas informações em insights acionáveis; · Realizar estudos e diagnósticos para melhoria de performance de produtividade. Área de especialização profissional: Atendimento Nível hierárquico: Analista Remuneração: R$2.000,00 Benefícios Vale Transporte Vale Alimentação 60% Plano de Saúde Parceria com Plano Odontológico Bradesco Creditas Seguro de Vida Pré-requisitos obrigatórios: Experiência com a área de Planejamento é um diferencial. Conhecimento em Excel, e SQL Sever. Gostar de trabalhar com novas tecnologias. Pré-requisitos desejáveis: Boa comunicação oral e escrita; Habilidade com trabalho em equipe; Perfil comunicativo; Perfil dinâmico; Perfil analítico; Cursos relacionados à área; Conhecimentos em Excel, Power BI, SQL Sever; Experiência com a área de Planejamento é um diferencial; Afinidade, com insights em tecnologias. Área de especialização profissional: Atendimento Nível hierárquico: Analista Remuneração: R$2.000,00 Benefícios Vale Transporte Vale Alimentação 60% Plano de Saúde Parceria com Plano Odontológico Bradesco Creditas Seguro de Vida