Vaga de Analista de Planejamento MIS Pleno - SAC

A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A. Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 300 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: oferecer o melhor da moda por preços justos. o dna da marca Para nós da C&A, estar na moda é poderosamente divertido. Por isso, trazemos inovações e tendências com uma moda democrática e abusada, que reflete a preferência das diferentes mulheres brasileiras. Fomos pioneiros ao lançar coleções exclusivas com grandes nomes da moda nacional e internacional, dentro da plataforma C&A Collection. C&A Fashion Tech Com a estratégia C&A Fashion Tech, a companhia tem como grande meta e objetivo nos próximos anos, ser uma companhia de moda digital, que mais entende a mulher brasileira, com lojas físicas e muita conexão emocional. /n Desenvolvimento de indicadores para operação de Atendimento ao Cliente; Experiência em análise de dados, com habilidade em desenvolvimento de dashboards em Power BI e excel Superior completo; Excel avançado; Linguagem SQL (extração e tratamento de dados); Power Point com habilidade em elaboração de apresentações; Domínio de indicadores de Operação de SAC será um diferencial. /n Desenvolvimento e manutenção de relatórios, para análise de dados e monitoramento das operações; Reporte dos indicadores, apontando insights para atuação dos gestores operacionais; Elaboração de diagnósticos para o time de liderança atuar nos pontos críticos apontados; Construção de Dashboards; Apresentações de dados de forma clara, objetiva e que forneça insights; Viabilizar relatórios com tendências operacionais.