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Vagas de emprego de Analista de Ouvidoria em São Lourenco da Serra, SP
215 resultados
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- Estruturar área de CRC na clínica (Central de Relacionamento com o Cliente); Atendimento as demandas de clientes; Entrar em contato com o cliente e acompanhar o pós…
- Responsável por realizar o atendimento a cliente via e-mail, whatsapp, e outros; Resolução de problemas e interface entre demais áreas da empresa; Recolhimento de pedido; atua com…
- Olá Candidato (a)! Estamos buscando um Analista de Relacionamento para fortalecer nossa equipe. Se você é comunicativo(a), empático(a) e tem facilidade para resolver problemas…
- Visão Geral: Esse profissional será responsável por receber e solucionar as solicitações e demandas apresentadas pela nossa comunidade e futuros clientes, tirando dúvidas…
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- A randstad em parceria com empresa de consumo (agua é gás) contrata: Analisa de Backoffice Analisa a necessidade e a prioridade das manutenções solicitadas na OS feita pelos…
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- • Distribuir internamente às áreas operacionais todas as demandas do cliente e fazer o constante acompanhamento in loco destas demandas a fim de garantir a entrega de nossos…
- Atendimento no balcão, registro de informações no computador, acompanhamento administrativo.Boa comunicação e habilidade em buscar ação para soluções inesperadas.
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O que o Analista de Ouvidoria faz?
Atende, resolve e acompanha as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. Identifica e sugere mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras. Busca soluções e analisa os casos recepcionados pelos canais mais críticos, realiza estudos analíticos, conforme histórico de reclamações. Identifica através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes.
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