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Vagas de emprego de Analista de Ouvidoria em Recife, PE

1 resultado

  • A partir de agora você verá as vagas disponíveis em cidades próximas à que você buscou.

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    A combinar
    1 vaga:
    Atividades: • Realizar vendas de produtos financeiros com foco no consignado de instituições bancárias via telefone (ativo) e através de ações externas, diversos convenios INSS…

O que o Analista de Ouvidoria faz?

Atende, resolve e acompanha as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. Identifica e sugere mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras. Busca soluções e analisa os casos recepcionados pelos canais mais críticos, realiza estudos analíticos, conforme histórico de reclamações. Identifica através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes.