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Vagas de emprego de Analista de Ouvidoria em Lagoa Santa, MG

1 resultado

  • A partir de agora você verá as vagas disponíveis em cidades próximas à que você buscou.

    Analista de Atendimento

    MINAS FAST

    A combinar
    1 vaga:
    Atender e resolver demandas dos clientes de forma eficiente Realizar follow-up de atendimentos e garantir a satisfação do cliente

O que o Analista de Ouvidoria faz?

Atende, resolve e acompanha as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. Identifica e sugere mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras. Busca soluções e analisa os casos recepcionados pelos canais mais críticos, realiza estudos analíticos, conforme histórico de reclamações. Identifica através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes.

Quer saber mais?

Confira tudo sobre o cargo de Analista de Ouvidoria - O que faz, salário e carreira.