Responsabilidades e atribuições
Atuação em um ambiente dinâmico;
Participar do planejamento de projetos e ações de relacionamento para captação de líderes sociais;
Realizar e…
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Vagas de emprego de Analista de Ouvidoria em Capela de Santana, RS
4 resultados
- Nessa vaga, o profissional será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente junto à CIGAM! Irá promover ações de relacionamento, desempenhando o papel de…
- Atividades: Atendimento ao revendedor por telefone e presencial; Controle de indicadores; Acompanhamento de metas, desenvolvimento dos revendedores e orientações sobre os…
- - Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp, respondendo dúvidas e fornecendo suporte a clientes, candidatos e colaboradores. - Inserir currículos no sistema de forma precisa…
Vagas de Analista de Ouvidoria em cidades próximas
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- Vagas de Assistente de Atendimento
- Vagas de Assistente de Telemarketing
- Vagas de Atendente de Pós-venda
- Vagas de Atendente de SAC
- Vagas de Auxiliar de Back Office
- Vagas de Líder de Atendimento
O que o Analista de Ouvidoria faz?
Atende, resolve e acompanha as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. Identifica e sugere mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras. Busca soluções e analisa os casos recepcionados pelos canais mais críticos, realiza estudos analíticos, conforme histórico de reclamações. Identifica através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Analista de Ouvidoria - O que faz, salário e carreira.