Vaga de ANALISTA DE OPERAÇÕES PL

Will You Be There? Aqui, nosso lema é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Procuramos profissionais engajados, proativos e que se interessem por cada detalhe dos nossos projetos. Mais do que tudo, buscamos pessoas que queiram crescer e dar o seu melhor todos os dias. Nosso crescimento é contínuo e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que impulsiona. E você? Quer ir mais longe conosco? Conheça nossos clientes, explore nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS. Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Relacionamento, responsável pela execução de processos operacionais de complexidade intermediária em benefícios seguráveis e/ou não seguráveis. Localidade: Faria Lima - SP. Executar todas as operações de movimentações de benefícios seguráveis e/ou não seguráveis (inclusão, exclusão, alteração, upgrade e/ou plano de extensão), utilizando os portais e/ou sistemas das operadoras e/ou seguradoras, para assegurar o processamento correto de todas as transações.Realizar o fechamento do kit de faturamento, utilizando os portais e/ou sistemas das operadoras e/ou seguradoras, garantindo o envio organizado e seguro para o cliente.Conferir as faturas, verificando todos os dados e informações nos arquivos do kit de faturamento, para garantir a correta processagem de todas as movimentações realizadas.Verificar todos os documentos recebidos, identificando dados contraditórios, lacunas, erros, números e documentos incorretos, além de informações desatualizadas, para evitar problemas que possam prejudicar o negócio e/ou cliente.Preencher o controle de todas as movimentações realizadas, inserindo os dados e informações necessárias para garantir o efetivo acompanhamento das ações realizadas.Prestar atendimento humanizado, oferecendo um tratamento atencioso baseado no diálogo e compreensão das necessidades, para esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre o processo de faturamento e/ou rateio.Avaliar os dependentes que atingirem a maioridade (relatório mensal no faturamento e posição cadastral das seguradoras), analisando os relatórios emitidos pelas operadoras e/ou seguradoras para realizar exclusões devido ao limite de faixa etária (maioridade).Identificar oportunidades de melhoria, mapeando processos, aplicando procedimentos e fluxos de trabalho para sugerir ações que promovam a melhoria contínua no desempenho operacional.Executar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme necessidade e demanda da área, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, para garantir o desenvolvimento profissional contínuo. Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas.Conhecimento intermediário em Excel.Experiência na área de seguros, com ênfase em processos operacionais dos produtos saúde, odontológico e vida.Orientação para o cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização, capacidade analítica e resiliência.