Vaga de Analista de Operações - 84632
1 vaga: | Temporário | Publicada em 13/09
De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
Sobre a vaga
Responsável pelo acompanhamento dos indicadores do Call Center, agindo tempestivamente com movimentos que garantam atingimento dos KPIs estipulados e realização de reportes através de Excel e/ou Power BI.
Conhecimento Técnico: Capacidade de identificar, documentar e analisar processos. Criação de relatórios e dashboards utilizando ferramentas como Power BI ou Excel.
Uso de ferramentas e técnicas estatísticas para interpretar dados e identificar tendências. Conhecimento de tecnologias e metodologias para lidar com volumes de dados. Experiência prévia: Conhecimento em banco de dados;
Formação: Graduação em Administração, Ciências Contábeis e áreas afins.
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