Vaga de Analista de Onboarding Pleno

Nos últimos anos, muitas empresas chegaram para complementar o ecossistema LWSA e, assim, nossa expertise cresceu. Isso abriu um leque de possibilidades para atender diversos clientes, aumentando nossas conexões e direcionando nossos produtos para solucionar questões mais complexas, surgindo então a Wake. Com o objetivo de pensar na jornada dos clientes, de uma maneira fluida e com integrações consistentes dentro do segmento de e-commerce. Aqui, somos estruturados em 3 pilares estratégicos: Wake Commerce, Wake Experience e Squid by Wake. Cada um tendo papel fundamental para que o ecossistema seja completo em suas soluções. Wake é o game changer em tecnologia para quem pensa grande e quer ir além, com foco incansável em alta performance. Por aqui, cultivamos um espaço inclusivo, diverso e mantemos compromisso com a sustentabilidade. Juntos estamos construindo um futuro melhor para nossos negócios, colaboradores e sociedade. Quer ser um Waker? Buscamos pessoas resolutivas, fomentadoras e criativas, que tenham persistência, curiosidade, paixão, honestidade e senso de trabalho em equipe para inovar e desenvolver negócios que transformem o mundo, e principalmente, que estejam alinhadas com nossos valores: colaboração, determinação, integridade, evolução e equidade. Independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. #VemSerWaker #A[R]EvoluçãoComeçaAqui /n E para tirar de letra, você precisa de: Formação na área de tecnologia; Experiência com e-commerce; Excelente comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e eficaz em equipe; Proatividade e habilidade para resolver problemas. O que a gente adoraria ver? Experiência como gerente de projetos, analista de projetos, Product Owner (PO), Project Manager (PM), em agências de marketing digital, plataformas de e-commerce ou áreas relacionadas a e-commerce; Desejável certificação de implantação em alguma plataforma de e-commerce de mercado. /n Como Analista de Onboarding você deverá gerenciar uma carteira de Agências implementadoras de Wake Commerce, resolvendo pontos de dúvida e garantindo que as lojas sob sua responsabilidade sejam lançadas num prazo otimizado, garantindo a satisfação do cliente final e contribuindo diretamente para o crescimento da Wake. É importante ter visão gerencial e ser organizado(a), assim como ter habilidade de comunicação e negociação com as Agências. Como será seu dia a dia: Gerenciar agências de e-commerce, oferecendo orientação e suporte em relação à plataforma Wake; Esclarecer dúvidas sobre a utilização da plataforma e suas funcionalidades estratégicas; Acompanhar cronogramas e garantir que os prazos sejam cumpridos; Auxiliar na criação de documentos de escopo, garantindo clareza e alinhamento com os objetivos do projeto. Nossa vaga é para modelo híbrido de trabalho 2x por semana em São Paulo-SP. Gerenciar agências de e-commerce, oferecendo orientação e suporte em relação à plataforma Wake; Esclarecer dúvidas sobre a utilização da plataforma e suas funcionalidades estratégicas; Acompanhar cronogramas e garantir que os prazos sejam cumpridos; Auxiliar na criação de documentos de escopo, garantindo clareza e alinhamento com os objetivos do projeto. Nossa vaga é para modelo híbrido de trabalho 2x por semana em São Paulo-SP.