Vaga de Analista de Negócios Pós-venda

Analisar demandas e necessidades dos clientes, levantar requisitos, define escopo e avalia os processos de negócios no pós- venda . Estuda tendências, concorrência e mercado na busca das melhores oportunidades de negócio alinhado a estratégia da diretoria e da empresa. Atividades Atendimento e resolução de chamados Fornecimento de assistência e manutenção de produtos e serviços Orientação personalizadas para demandas dos clientes Desenvolvimento de materiais de suporte e FAQs Registro e atualização no sistema Participação em rotinas de gestão para reportar resultados Informações adicionais: Skill required: Comunicação, Carteira de Motorista, conhecimento ERP, excel, Orientação para clientes|Language required: Espanhol, Inglês Benefícios: Seguro de vida| Auxílio educação| Plano ambulatorial Unimed| Vale transporte