Vaga de Analista de Negócio – ERP e Legados

Atuar junto as áreas de negócio da companhia realizando atendimento Nível 2 (chamados não solucionados por Nível 1 e/ou que não possui procedimento padronizado de solução). Detectar e sugerir melhoria nos processos sistêmicos ou de negócio através de projetos. Responsável pelo alinhamento entre as áreas de negócio e de TI, respeitando as premissas e assegurando que o escopo e as metas estabelecidas sejam alcançados. " Desenho de processo (To Be / As is) / Análise de aderência. " Direcionar e acompanhar chamados para o Nível 3 de atendimento (Consultoria e/ou suporte especializado). " Apresentar iniciativas de projeto a coordenação (preencher documentos para PMO). " Elaborar documentação (boletins técnicos, validações, manuais, especificações de processos e desenvolvimento interno, atas de reunião etc.). " Validação junto aos usuários. " Requisições de Modificação (RDM)  Cadastro e aplicação de boletins de atualização para os ERPs (RM e Protheus) e sistemas legados, auxilio a criação de ambientes e novas versões dos softwares, controle dos fontes e personalizações (SVN  Tortoise). " Treinamentos. " Automatização de tarefas. " Resolução de problemas. " Informar status de cada projeto. Sistema operacional Windows Sistemas ERP - Protheus e/ou RM Configuração de banco de dados SQL Server Linguagem ADVPL Microinformática MS Office