Vaga de Analista de Negócio e Cobrança

Responsável em assegurar o atendimento, negociação e recuperação de inadimplência através de comunicação assertiva e estratégias eficazes.. Acompanhar o fluxo da carteira de inadimplentes, conforme as diretrizes e políticas internas estabelecidas. Identificar as necessidades da carteira e elaborar planos de ação e estratégias de tratamento, visando soluções mutuamente benéficas. Realizar interface com os times comercial, expansão e juridico para resolver questões relacionadas à inadimplência. Estabelecer e manter um relacionamento constante e profissional com clientes inadimplentes, abordando questões de maneira amigável e eficaz para incentivar a regularização das pendências. Formalizar as baixas de pagamentos no sistema SAP, garantindo a precisão e a atualização das negociações realizadas. Realizar o envio de documentos para protesto quando necessário, conforme as políticas internas. Monitorar e analisar contas a receber, identificar padrões de inadimplência e propor estratégias para melhorar a recuperação de créditos. Elaborar relatórios sobre o status das cobranças, histórico de pagamentos e pendências, apresentando-os à gestão para análise e tomada de decisões. Ensino superior completo em Administração, Gestão financeira ou áreas correlatas; Pacote Office intermediário; Conhecimento no sistema SAP Business One será um diferencial; Experiência na área de cobrança.