Vaga de Analista de Monitoramento
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 12/09
- A combinar
Sobre a vaga
Realizar acionamento a operadora e grupos de apoio, atendimento de demandas (receptivo e proativo), monitoramento de ativos e serviços, criação de relatórios para análise de indicadores e solucionar problemas remotamente no primeiro atendimento.
É indispensável: Boa comunicação oral e escrita, bom relacionamento interpessoal, postura profissional adequada, experiência em ferramentas de gestão de chamados e experiência em ferramentas de monitoramento.