Vaga de Analista de Monitoramento - NOC
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 10/10
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Monitoramento de servidores Linux e Microsoft; Abertura de Chamados nas operadoras fornecedoras; Acionamento técnico, follow-up e suporte para as equipes envolvidas e clientes; Testes remotos para identificação de problemas de conectividade; Agendamento, controle, acompanhamento e atualização de chamados na ferramenta; Garantir o acordo de nível de serviço (SLA) firmado entre empresa e cliente. Boa comunicação verbal e escrita; Pacote Office; Bom relacionamento, maturidade, organizado e comprometido. Diferencial: Conhecimento em Linux, Windows; Conhecimento da Ferramenta Zabbix e OTRS; Conhecimentos de Rede; Experiência anterior na área de monitoramento.