Vaga de Analista de Monitoramento Júnior
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 21/10
- A combinar
Sobre a vaga
- Contribuir com a prevenção de fraudes em grande escala, por meio da análise ocorrências identificadas em informações extraídas dos sistemas de prevenção ou repassadas pela Matriz, para cenários que indicam fraudes expressivas, com comprometimento massivo de contas ou centralização em uma mesma região, identificando o modus operandi e adotando medidas de prevenção para conter as ações fraudulentas;
- Apoiar a elaboração de relatórios e indicadores de prevenção para apresentação aos executivos e dirigentes do sistema, por meio de apresentações, dashboards e relatórios técnicos, construídos com base nas informações extraídas dos diversos sistemas relacionados com a prevenção;
- Atender incidentes e melhorias cujo tratamento demanda atuação conjunta com parceiros e empresas terceiras, mediante análise de temas que demandam abertura de projeto ou pedidos mais complexos de correções sistêmicas;
- Confeccionar relatórios investigativos para a apresentação de dossiês técnicos, por meio de investigação de cenários de fraude com médio e alto grau de complexidade, realizando contato com agentes envolvidos na análise, apurando informações necessária e produzindo relatório com detalhamento e ações necessárias para apresentação à diretoria;
- Aprimorar regras preventivas com impactos na experiência do usuário, por meio do acompanhamento das recusas por prevenção, administrar o falso positivo das regras preventivas, que afetam a experiência do usuário;
- Ministrar treinamentos internos e externos; -Prevenção a Fraudes; atividade relacionada com prevenção ou recuperação;
- Atividades mais analíticas e de controle; criação de controles;
- Atendimento e relacionamento;