Vaga de Analista de Melhoria Contínua Pleno - Atendimento

Aqui na Raízen, você une inovação e sustentabilidade para viver uma evolução constante em um dos maiores grupos empresariais privados do Brasil. Quer fazer parte de um time múltiplo e integrado onde cada ponto de vista conta ? Nós buscamos pessoas que consigam trabalhar coletivamente , gerando valor ao longo do caminho para nossos parceiros(as), clientes e funcionários(as). É muito mais do que pensar a curto prazo. Olhamos para frente , realizando um trabalho com excelência, ética e segurança , cuidando da Raízen como um todo e do futuro da sociedade . Estamos buscando uma pessoa Analista de Melhoria Contínua Pleno com foco em projetos para área de atendimento que atuará na modalidade de teletrabalho. Informações adicionais: ¯ COMO SERÁ O SEU DIA A DIA: Mapeamentos dos fluxos e oportunidades já existentes no Hub de Atendimento; Mapeamentos de fluxos de novos atendimentos; Condução de projetos relacionado ao atendimento e ferramentas; Análise dos dados do projeto; Organização e mapeamento das atividades; Condução de agendas de apresentação dos resultados. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO: Nosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance): Inscrição - preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário. Entrevista com o RH - um bate-papo para nos conhecermos. Entrevista com a liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios. Nossa comunicação será por e-mail e telefone - confira se seus dados estão atualizados. CONHEÇA MAIS SOBRE O QUE É SER RAÍZEN Que tal conhecer mais sobre como é fazer parte da Raízen e entender como a nossa cultura RAIZ contribui para um ambiente de trabalho em que você terá oportunidade de promover um impacto positivo no mundo? Nosso Instagram de Carreiras: Não é essa a vaga ideal? Volte para a página principal: #VemSerRaízen  O QUE VOCÊ PRECISA TER: Curso Superior Completo; Experiência em mapeamento de processos; Conhecimento em metodologias ágeis e lean, e kanban; Experiência com atendimento e projetos de melhoria contínua; Conhecimento em pacote office (principalmente excel); Power BI para análise de dados. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO: Nosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance): Inscrição - preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário. Entrevista com o RH - um bate-papo para nos conhecermos. Entrevista com a liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios. Nossa comunicação será por e-mail e telefone - confira se seus dados estão atualizados. CONHEÇA MAIS SOBRE O QUE É SER RAÍZEN Que tal conhecer mais sobre como é fazer parte da Raízen e entender como a nossa cultura RAIZ contribui para um ambiente de trabalho em que você terá oportunidade de promover um impacto positivo no mundo? Nosso Instagram de Carreiras: Não é essa a vaga ideal? Volte para a página principal: #VemSerRaízen