Vaga de ANALISTA DE ISC

O Grupo Canopus é formado por diversas empresas distribuídas pelo país, tais como o Consórcio Canopus, Bétria Corretora de Seguros, Canopus Solar, Sirus Atacadista de Peças, o Instituto Canopus e mais de 30 concessionárias de grandes marcas como Toyota, Honda Motos, BMW, MINI, CAOA Chery e Nissan. Temos a preocupação constante com a qualidade dos produtos e serviços que ofertamos, com o propósito de tornar as empresas ainda mais humanas, proporcionando felicidade aos nossos colaboradores e nas comunidades em que atuamos. Rumo aos 50 anos de história construídos com credibilidade e parcerias éticas. /n Ensino médio completo; Informática básica (Windows, Word e Excel); Diferencial curso de atendimento ao cliente. /n Realizar a pesquisa de satisfação do cliente pelo telefone anotando dados no portal conforme script; Preencher o RAC (Registro de Acompanhamento ao Cliente) quando houver insatisfação (seguir o padrão Toyota e encaminhar para o gestor responsável);  Imprimir e divulgar o relatório do ISC.