Vaga de ANALISTA DE INFRAESTRUTURA PL.
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 04/09
- A combinar
Sobre a vaga
Realizar tarefas tanto da área de infraestrutura, quanto de suporte à usuários;
Prestar suporte técnico diário aos usuários finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras;
Solucionar e resolver problemas de aplicativos do usuário final, manter e atualizar a documentação de suporte técnico;
Manter e monitorar a infraestrutura de rede do escritório, segurança de TI e ferramentas antivírus;
Resolver problemas de primeiro e segundo níveis, suporte de backups e restore, monitoramento do sistema e elaboração de documentações;
Gerenciar o controle de ativos, manter o estoque e estabelecer conexões com fornecedores;
Administrar ambiente dos serviços de redes IP, telefonia, cftv e servidores, incluindo DNS, DHCP, ferramentas de segurança e conformidade, Active Directory e GPO e design e suporte de políticas;
Apoiar e manter o backup e a recuperação da infraestrutura de TI;
Treinamento dos usuários em rotinas e ferramentas de TI;
Acompanhamento dos serviços de manutenção de equipamentos e sistemas prestados por terceiros;
Suporte à operação (chão de fábrica);
Instalação, atualização, configuração e entrega de softwares e equipamentos sob a responsabilidade da TI. Graduação concluída em: Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Redes ou cursos correlatos;
Habilidade com comunicação de dados (LAN, WAN, WLAN, VPN acesso e componentes necessários) e comunicação de voz (local e remota);
Habilidade no desenvolvimento de documentações, procedimentos e políticas de TI;
Conhecimento em Hyper-V, Windows Server 2008/2012/2016, redes Cisco, Acesso Remoto;
Inglês Intermediário (Desejável);
Experiência com Office 365;
Habilidade com sistema de chamados.