Vaga de Analista de Informações Gerenciais Sênior

DESCRIÇÃO DA VAGA Na Fast Shop nós acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neuro diversidade. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Responsabilidades Garantir a hiper personalização das comunicações com a base de clientes da Fast Shop, buscando criar análises, relatórios e algoritmos que auxiliem na tomada de decisão da companhia como um todo e, principalmente, suporte ao time de CRM, para aumentar a receita proveniente de CRM e aumentando assim a recorrência de compra dos nosso clientes. Atribuições Automatizar processos de criação de audiências, produção de e-mails em escala, integração com XML através de robôs e APIs. Responsável por análises de propensão a compra, como Next Best Offer, Market Basket, etc. Criar e gerenciar algoritmos e modelos matemáticos que tragam insights relevantes sobre o comportamento do cliente. Desenvolver através de relatórios no Power BI, insights constantes para o time de Marketing, Canais e Comercial. Criação de modelos de clusterização da base de clientes, levando em consideração o RFV da base. Gerenciar as audiências já criadas na CDP e suas respetivas performance, sugerindo assim melhorias ao time de CRM. Auxiliar o gestor da área na liderança dos projetos de melhorias de estruturas tecnológicas nos sistemas de CRM em parceria com o time de TI. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Formação Matemática, Ciência da Computação, Estatística Qualificações Excel Avançado SQL Phyton ou R Power BI/Data studio/ Tableau IA e Learning Machine Google Analytics INFORMAÇÕES ADICIONAIS Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 08h30 às 18h48 (Híbrido) Benefícios Assistência Médica / Medicina em grupo Assistência Odontológica Convênio com farmácia Seguro de vida em grupo Vale refeição Gympass Credito consignado