Vaga de Analista de Implantação

-Implantação de ERP nos clientes conhecendo o escopo e SLA dos projetos, integrar os sistemas no cliente, definir e otimizar processos. -Atender os clientes na fase de implantação das soluções de tecnologia da empresa; -Homologar os processos, e suporte técnico para a área de pré vendas quando solicitado. -Acompanhar o projeto, garantindo a satisfação dos clientes; -Orientar o cliente a contratar novos produtos e serviços da cia; -Registrar todas as demandas ou necessidades nas ferramentas e sistemas da empresa; -Realizar atendimento remoto e presencial; -Formação Superior (completa ou em andamento) em Administração, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Processamento de Dados ou Engenharia de Software, Engenharia civil, Contabilidade. -Experiência anterior na Liderança de implantação de projetos de tecnologia. Conhecimentos: -Customer Sucess, atendimento ao cliente, CRM Construtor de Vendas; -Gerenciamento de projetos; -Possuir certificado Scrum + P.O(Product Owner), -Domínio em ferramentas Microsoft (Word, Excel, Power Point); -Ter resiliência, devido a urgência e prioridade nos atendimentos; -Ser flexível para trabalhar com equipe multidisciplinar; -Comprometimento, pois os retornos precisam ser dentro do prazo que o cliente tem; -Ter foco nas prioridades e dar a devida celeridade aos atendimentos; -Habilidade de comunicação e negociação; -Gestão de tempo e conflito; **Será um diferencial ter ERP SIENGE**