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Vaga de Analista de Implantação Sênior

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 29/11

Sobre a vaga

As responsabilidades incluem: " Receber e analisar o escopo comercial/ documento de solicitação de implantação recebido através do time comercial. " Realizar reunião de Kick-Off com os parceiros. " Realizar reunião técnica com parceiro para detalhamento e esclarecimento de dúvidas sobre a implantação. " Enviar ao parceiro, modelos de arquivos e layout para parceiro avaliar formato de conectividade (ou link para avaliar conectividade por API). " Criar o documento de escopo/especificação do projeto/implantação. " Abrir as demandas de tecnologia, mediante documento de especificação fechado (parametrização dos fornecedores, telefonia quando necessário, configuração do hello  aplicativo da TEM, configuração de disparo de e-mail boas-vindas). " Criar as credenciais de API ou de acesso a pastas de SFTP. " Demandar a área de qualidade para criação do documento de Central de Ajuda e time de marketing para elaboração da papelaria da operação. " Criar/personalizar o documento Regulamento e junto com o Jurídico aprovar o documento. " Testar o aplicativo e toda jornada do cliente. " Monitorar o processamento de arquivos dos parceiros. " Realizar análise das críticas do arquivo de retorno dos processamentos. " Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação e Gestão de Projetos. " Pós-graduação em Gestão de Projetos. " Certificação PMI ou conhecimentos correlatos serão diferenciais. " Experiencia com rotinas administrativas, Excel intermediário; " Conhecimento de ferramentas de atendimento e na área da saúde será um diferencial.