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Vaga de Analista de Implantação Pl ?????

2 vagas: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 01/06

Sobre a vaga

Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui.Pra nós, o seu talento é o que interessa!ÿ#vemserSNX Realizar estudo e interpretação do novo projeto de média e alta complexidade para tomadas de decisão e realizar reunião de alinhamento com cliente, com o objetivo de definir prazos e cronograma para start do projeto;Realizar as instalações, configurações técnicas e sistemáticas, adequação do software na solicitação do negócio no cliente de média e alta complexidade, realizar testes e parametrização do software;Ministrar treinamento de configuração, de gestão e operacional aos clientes, através de vídeo conferência, e quando necessário enviar manuais personalizados;Assessorar o cliente, orientando-o quanto ao uso da ferramenta adquirida para acelerar o processo de implantação e uso;Acompanhar o uso da plataforma pelo cliente de média e alta complexidade, sanando dúvidas, solucionando problemas e realizando ajustes finos;Atualizar o status do projeto semanalmente, enviar ao cliente, com o objetivo de manter o controle e o status do andamento do projeto;Manter a comunicação ativa e efetiva com o cliente de média e alta complexidade sobre o formato de formalização, chats, mensagerias durante todo o andamento do projeto;Realizar reunião de alinhamento com as áreas de Farmer e Solution Provider, com o objetivo de explicar a jornada do cliente e dar continuidade do projeto.  Hard SkillsGraduação completa ou em andamento na área de Tecnologia ou Engenharias;Conhecimento intermediário em Redes;Servidores (Linux, Windows Server);Pacote Office;Conhecimento em Asterisk. Soft SkillsComunicação assertiva e didática;Relacionamento interpessoal;Paciência e empatia;Proatividade;Resolução de problemas;Resiliência.