Vaga de Analista de Implantação e Suporte Comercial
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 18/11
- De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
Sobre a vaga
1. Identificação de Requisitos : Entender e Compreender as necessidades e especificidades, garantindo uma boa implantação
2. Mapeamento de Regras de Negócio: Analisar e documentar as regras de negócio do cliente e assim garantir que a solução atenda plenamente aos processos e fluxos operacionais
3. Atendimento ao Cliente: ser o ponto focal do cliente no período da implantação, garantindo um suporte com qualidade e ágil.
4. Treinamentos: Conduzir sessões de treinamentos com os clientes, explicando detalhadamente a plataforma e assegurando que todos os usuários entendam e utilizem as funcionalidades de maneira eficaz
5. Acompanhamento de Implantaçao: Monitorar o progresso da implantação, ajustando os processos conforme necessário
6. Feedback Contínuo: colher feedback do cliente para identificar possíveis melhorias nas implantações, assegurando a satisfação dos clientes. Superior Completo / Cursando
Ter experiência com implantação e suporte a clientes pós vendas
Escuta ativa / Organização / Pacote Office / Banco de Dados / CRM /
Diferencial: conhecimento em Plataformas de RH / Folha de Pagamento