Vaga de Analista de Implantação Cartão Combustível

Efetuar deslocamento com responsabilidade e segurança, seguindo o código de trânsito vigente no território nacional com veículo fornecido pela empresa. Realizar treinamento com os clientes através de visita presencial ou ferramentas online de forma clara e objetiva garantindo o aprendizado o cliente para uso das ferramentas (de acordo com a solicitação e alinhamento com o cliente). Acompanhar a utilização e solução dos problemas dos novos clientes durante o período de 4 meses, ou até atingir 70% de seu volume (litros) contratado. Auxiliar, apoiar o cliente em todas as solicitações (e-mail, whatsapp e ligações) direcionando, quando necessário para solução de áreas internas e acompanhamento até a finalização da solicitação. Realizar visitas de relacionamento para os clientes em fase de implantação e cliente que já ultrapassaram o seu potencial, para manter o relacionamento e manter a fidelização do cliente. Acompanhar, solicitar qualquer alteração no contrato do cliente (aumento de limite, prazos e taxas), solicitando documentação e encaminhamento para análise de crédito da empresa. Registrar as informações na plataforma Sales force para controle interno e sempre mantendo informado seus superiores dos atritos com os clientes Escolaridade mínima: Graduação - Concluído - Desejável Experiências e qualificações: Ensino Superior Completo ou Cursando em atendimento ao cliente ou em áreas correlacionadas Pacote Office nível Intermediário. CNH ativa Informações adicionais: workload: 44h Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Gympass, Day Off e Participação de Lucros.