Vaga com recrutador muito ativo Realizar analise dos chamados FTTx em multi plataformas de gerência técnica; Responsável por atender e responder as demandas dos canais de atendimento do NOC via email e…
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Vagas de emprego de Analista de Help Desk em Vila Velha, ES
5 resultados
- - Verificar as telas de monitoramento e ligar se necessário - Verificar se há quedas significativas nos clientes monitorados - Notificar a empresa cliente quando há queda massiva…
- Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Network Pleno com experiência sólida em administração de redes e infraestrutura de TI, para atuar no suporte, implementação…
- Atuar no atendimento aos clientes da empresa por telefone, acesso remoto e local, para soluções de problemas técnicos de TI. Experiência em suporte a usuários, abertura de…
- Preparação de máquinas (formatação e padronização) e gestão de ativos; Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos; Prestar suporte técnico de…
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O que o Analista de Help Desk faz?
Atende chamados via service desk, visualiza e analisa as solicitações, executa procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instala softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controla o estoque de peças de reposição para equipamentos, garante que haja recursos disponíveis para manutenções, substituições e reparos, possibilitando pleno funcionamento das áreas.
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