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Principais Atividades: - Administrar e monitorar a infraestrutura de redes, servidores e sistemas, garantindo sua segurança e desempenho; - Prestar suporte técnico, solucionando…
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Vagas de emprego de Analista de Help Desk em Santo Andre, SP
151 resultados
- Estamos à procura de um(a) Analista de TI com habilidades multidisciplinares para atuar em uma empresa dinâmica, focada em inovação tecnológica e excelência na gestão de sistemas…
- GMUD Tecnologia, empresa especializada em serviços de TI, está contratando para trabalhar em uma Multinacional, em empresas de grande Porte. Principais atividades: Suporte a…
- • Executar ao atendimento ao cliente registrando o protocolo de atendimento no Protheus; • Fazer follow-up e acompanhamento deste atendimento até a finalização e ao atendimento da…
- ? Elaboração de documentações padrões (Procedimentos e Instruções de Trabalho) do Sistema de Gestão da Qualidade; ? Acompanhamento e apoio às atividades relacionadas às Auditorias…
- GMUD Tecnologia, empresa especializada em serviços de TI, trabalhando em parceria com os maiores integradores Globais, busca por profissionais: Descrição das atividades: Suporte…
- *Prestar atendimento remoto, interagindo com os clientes de forma proativa por meio dos canais de suporte: telefone, e-mail ou ferramentas de gestão de chamados, solucionando…
- • Gerenciamento de redes e servidores; • Suporte técnico aos usuários internos; • Manutenção preventiva e corretiva de hardware e software; • Gestão de backup e recuperação de…
- Atendimento de chamados de suporte técnico por telefone, e-mail ou whatsapp. Diagnosticar e resolver problemas técnicos dos programas desenvolvidos pela empresa. Documentar e…
- Descrição resumida das tarefas a executar: Preparar, fazer a manutenção e a configuração de equipamentos de informática e telecomunicação (computadores, notebooks, monitores…
- Descrição Resumida das Atividades: Prover suporte aos usuários das solicitações, workflows do sistema Smartshare bem como do módulo de gestão eletrônica de documentos e…
- - Atendimento a usuários presencial e remoto; - Organização e manutenção do CPD e demais equipamentos do escritório; - Atendimento de fornecedores;
- Atuar com manutenção, instalação e configuração de hardwares, softwares, implantação de sistema de automação comercial para o varejo, principalmente no seguimento de alimentação;…
- Suporte, atendimento, treinamento a usuários que utilizam o sistema legado da empresa. Conhecimento em qualquer sistemas de…
- Responsabilidades: Oferecer um atendimento ao cliente de excelência, garantindo que cada interação seja positiva, construtiva e personalizada para atender às necessidades…
- Descrição do Cargo • Atender e registrar chamados de suporte por telefone, e-mail ou sistema de gerenciamento de tickets, garantindo um alto nível de satisfação do cliente. •…
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- Vagas de Analista de Service Desk
- Vagas de Analista de Suporte Técnico
- Vagas de Analista de Tecnologia da Informação
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- Vagas de Atendente de Service Desk
- Vagas de Coordenador de Help Desk
- Vagas de Coordenador de Suporte Técnico
- Vagas de Líder de Help Desk
- Vagas de Técnico de Help Desk
O que o Analista de Help Desk faz?
Atende chamados via service desk, visualiza e analisa as solicitações, executa procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instala softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controla o estoque de peças de reposição para equipamentos, garante que haja recursos disponíveis para manutenções, substituições e reparos, possibilitando pleno funcionamento das áreas.
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