Conhecimentos / Atividades:
• Inglês avançado (Será validado);
• Gerenciamento de Incidentes (suporte N1, N2, N3);
• Serviços de Infraestrutura;
• Ambiente em MCM;
• Windows XP…
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Vagas de emprego de Analista de Help Desk em Rio Branco do Sul, PR
7 resultados
- Atividades: o trabalho é realizado presencialmente no centro de Curitiba. ?Será necessário prestar suporte de hardware e software para colaboradores via chat e telefone. Ter…
- Descrição das atividades: Fará a configuração, manutenção e monitoramento de equipamentos de rede (switches, roteadores, firewalls, etc.). Será responsável pelo gerenciamento e…
- Descrição da vaga A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves…
- Suporte técnico de software de gestão de autoescolas e plataforma Multi-conversas para Whatsapp, atendimento a cliente. Implantação do sistema, treinamento e suporte via Whatsapp…
- Atividades: Atendimento aos clientes através do telefone, whatsapp e e-mail; Abertura e fechamento de chamados; Elaboração de rota dos técnicos; Instalação de software através de…
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- Vagas de Técnico de Help Desk
O que o Analista de Help Desk faz?
Atende chamados via service desk, visualiza e analisa as solicitações, executa procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instala softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controla o estoque de peças de reposição para equipamentos, garante que haja recursos disponíveis para manutenções, substituições e reparos, possibilitando pleno funcionamento das áreas.
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