Atribuições do Cargo:
Monitoramento e Resposta a Incidentes;
Gestão de Controles de Segurança;
Análise de Vulnerabilidades e Correções;
Suporte em Políticas e Procedimentos de…
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Vagas de emprego de Analista de Help Desk em Joinville, SC
3 resultados
- Acolher chamados, analisar as solicitações e dirigir-se até os clientes para a solução das ocorrências; Restabelecer a operação saneando problemas de software e hardware;…
- Auxiliar na configuração e manutenção de computadores, impressoras e outros dispositivos; Configurar redes e garantir a conectividade adequada dos dispositivos; Implementar…
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O que o Analista de Help Desk faz?
Atende chamados via service desk, visualiza e analisa as solicitações, executa procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instala softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controla o estoque de peças de reposição para equipamentos, garante que haja recursos disponíveis para manutenções, substituições e reparos, possibilitando pleno funcionamento das áreas.
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