Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relatados pelos usuários, que podem variar desde questões de software até problemas de hardware. Oferecer assistência técnica aos…
Vagas de emprego de Analista de Help Desk em Governador Valadares, MG
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O que o Analista de Help Desk faz?
Atende chamados via service desk, visualiza e analisa as solicitações, executa procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instala softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controla o estoque de peças de reposição para equipamentos, garante que haja recursos disponíveis para manutenções, substituições e reparos, possibilitando pleno funcionamento das áreas.
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