Gerenciamento da ferramenta de gestão de vulnerabilidades (RMM); Suporte aos clientes que usam a ferramenta gestão de vulnerabilidades (RMM), via Email e grupos no Microsoft…
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Vagas de emprego de Analista de Help Desk em Fundao, ES
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- Atuar no desenvolvimento e aperfeiçoamento de processos tecnológicos, unificando sistemas, criando soluções sistêmicas: relatórios, consultas, portal e painéis de controle, a fim…
- Buscamos um profissional para integrar nossa equipe na área de software. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes…
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O que o Analista de Help Desk faz?
Atende chamados via service desk, visualiza e analisa as solicitações, executa procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instala softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controla o estoque de peças de reposição para equipamentos, garante que haja recursos disponíveis para manutenções, substituições e reparos, possibilitando pleno funcionamento das áreas.
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