Vaga de Analista de garantia - São Paulo
1 vaga: | Publicada em 25/06
A combinar
Sobre a vaga
Principais atividades a serem desempenhadas: ACOMPANHAR SOLICITAÇÕES DE GARANTIA VIA PIPEFY. ORIENTAR OS CLIENTES COM RELAÇÃO AS EMISSÕES DE NOTAS DE GARANTIA E DEVOLUÇÃO. ENVIAR DOCUMENTAÇÃO E PROCESSOS AOS POSTOS AUTORIZADOS PARA ANÁLISE DAS PEÇAS. RESOLVER CONFLITOS E GARANTIR A SATISFAÇÃO DO ATENDIMENTO DA GARANTIA DENTRO DO PRAZO DE 30 DIAS. CONTROLAR PAGAMENTOS DE LAUDOS AOS POSTOS AUTORIZADOS. EMITIR RELATÓRIOS DE GARANTIAS PROCEDENTES PARA SEREM ENVIADOS A FÁBRICA. OUTRAS ATIVIDADES LIGADAS Á FUNÇÃO. Competências técnicas e conhecimentos desejáveis: CONHECIMENTOS EM PACOTE OFFICE (INTERMEDIÁRIO), TER NOÇÕES DE LOGÍSTICA, EXPERIÊNCIA COM SOLUÇÃO DE PENDÊNCIAS. Observações complementares: PREFERÊNCIA PARA QUEM TRABALHOU COM PENDÊNCIA DE TRANSPORTADORA OU GARANTIA DE PEÇAS EM GERAL. DAR PREFERÊNCIA EM CURRÍCULOS QUE TRABALHARAM NO RAMO AUTOMOTIVO