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Vaga de Analista de Experiência do Consumidor Sr

1 vaga: | Publicada em 17/10

Sobre a vaga

Analista de Experiência do Consumidor Sr Job Description Nosso objetivo é oferecer um Melhor Cuidado para um Mundo Melhor e isso requer pessoas e equipes que se preocupam em fazer a diferença todos os dias. Aqui, você irá contribuir com a sua experiência profissional, talento e motivação para continuar a levar nossas marcas icônicas e inovadoras para a vida de milhões de pessoas. Nessa função, você vai nos ajudar a impactar a vida de milhões de pessoas ao redor do mundo. Tudo isso começa com VOCÊ! Nesse papel de Analista de Experiência do Consumidor Sr, suas responsabilidades serão: Identificar novas oportunidades para evolução das nossas plataformas digitais, como sites, comunidades e redes sociais do ponto de vista de tecnologia. Coordenação com equipes de e-commerce para desenvolvimento e manutenção das nossas páginas nos principais players do mercado. Trabalhar com dados e análises para definir hipóteses claras, Key Performance Indicators (KPIs) e medições para alcançar resultados positivos para o usuário e para o negócio; Definição dos planos para impulsionar a melhoria contínua e a evolução do produto digital com os objetivos de negócio conectado com o Roadmap; Foco em Growth Perfomance & Market de Produtos Digitais  Customer Experience (CX). Gerenciamento de Backlog. Colaboração com diversas áreas da empresa como marketing, mídia e trade garantindo qualidade na execução técnica. Coordenação com metodologias ágeis. Sobre nós Você já conhece nossas marcas Huggies®. Intimus®. Poise®. Plenitud®. e os produtos da Kimberly-Clark não existiriam sem profissionais talentosos como você. Aqui, você fará parte de uma equipe comprometida em impulsionar a inovação, o crescimento e o impacto de nossas atividades. Temos mais de 150 anos de liderança de mercado e estamos sempre em busca de novas e melhores formas de desempenho  portanto, esse é o seu momento de aproveitar nossas oportunidades em aberto. Esperamos por você na Kimberly-Clark. Somos inspirados por um propósito e guiados pelo desempenho. Somos uma empresa comprometida com a inclusão, a equidade e a diversidade, para impulsionar nossos resultados de negócio e impactar positivamente a vida de pessoas colaboradoras, consumidoras, fornecedoras e comunidades. Trabalhamos todas as nossas vagas visando promover uma cultura inclusiva, ou seja, respeitamos e abraçamos a diversidade de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade e deficiência. Acreditamos no talento e no potencial das pessoas e para nós, é importante termos equipes diversas, que nos permitam atingir nossas ambições de crescimento e contribuir ativamente na representatividade de diferentes perspectivas, opiniões e histórias, para que aconteça a transformação que tanto queremos. Sobre você Você atua no mais alto nível possível e aprecia uma cultura de desempenho alimentada por um cuidado autêntico com as pessoas ao seu redor, desejando fazer parte de uma empresa ativamente dedicada à sustentabilidade, inclusão, bem-estar e desenvolvimento de carreira. Ao se juntar à nossa equipe, você experimentará o Flex That Works: modelo de trabalho flexível e se concentrará em conquistar os consumidores e o mercado, ao mesmo tempo que colocará a segurança, o respeito mútuo e o cuidado no centro. Para ter sucesso nesta função, você precisará das seguintes qualificações: Superior completo, preferencialmente em Marketing, Publicidade e Propaganda, Tecnologia ou áreas afins; Experiência com produtos digitais; Experiência em construir e apresentar resultados para stakholders de forma clara e objetiva; Conhecimento avançado de ferramentas de negócios para trabalhar em parceria com os membros da equipe técnica da equipe de Digital Technology Services (DTS) para fazer análises robustas que envolvam explorar dados, discutir alternativas e propostas; Inglês Avançado; Conhecimento das ferramentas Jira e Miro; Desejável conhecimentos das ferramentas Salesforce, Craft, Power BI, Data Studio/Google Analytics 4. Benefícios totais Aqui estão apenas alguns dos benefícios de que você gostaria de trabalhar nesta função para a Kimberly-Clark. Ótimo suporte para uma boa saúde com opções de cobertura médica e odontológica sem períodos de carência ou restrições de condições pré-existentes. Flex That Works: acordos de trabalho flexíveis (híbridos) que permitem que você tenha um tempo útil no escritório e faça parceria com seu líder para fazer a flexibilidade funcionar tanto para você quanto para a empresa. Para ser considerado Clique no botão candidatar-se e conclua o processo de candidatura a seguir. Um membro da nossa equipe de recrutamento analisará a sua aplicação e entrará em contato com você, caso suas habilidades estejam alinhadas com a posição. Enquanto isso, confira o site de carreiras. E, finalmente, alguns alinhamentos& Esta função está disponível apenas para candidatos locais já autorizados a trabalhar no país da função. A Kimberly-Clark não fornecerá suporte de realocação para esta função. Primary Location Sao Paulo OfficeAdditional Locations Worker Type EmployeeWorker Sub-Type RegularTime Type Full time Identificar novas oportunidades para evolução das nossas plataformas digitais, como sites, comunidades e redes sociais do ponto de vista de tecnologia. Coordenação com equipes de e-commerce para desenvolvimento e manutenção das nossas páginas nos principais players do mercado. Trabalhar com dados e análises para definir hipóteses claras, Key Performance Indicators (KPIs) e medições para alcançar resultados positivos para o usuário e para o negócio; Definição dos planos para impulsionar a melhoria contínua e a evolução do produto digital com os objetivos de negócio conectado com o Roadmap; Foco em Growth Perfomance & Market de Produtos Digitais  Customer Experience (CX). Gerenciamento de Backlog. Colaboração com diversas áreas da empresa como marketing, mídia e trade garantindo qualidade na execução técnica. Coordenação com metodologias ágeis. Sobre nós Você já conhece nossas marcas Huggies®. Intimus®. Poise®. Plenitud®. e os produtos da Kimberly-Clark não existiriam sem profissionais talentosos como você. Aqui, você fará parte de uma equipe comprometida em impulsionar a inovação, o crescimento e o impacto de nossas atividades. Temos mais de 150 anos de liderança de mercado e estamos sempre em busca de novas e melhores formas de desempenho  portanto, esse é o seu momento de aproveitar nossas oportunidades em aberto. Esperamos por você na Kimberly-Clark. Somos inspirados por um propósito e guiados pelo desempenho. Somos uma empresa comprometida com a inclusão, a equidade e a diversidade, para impulsionar nossos resultados de negócio e impactar positivamente a vida de pessoas colaboradoras, consumidoras, fornecedoras e comunidades. Trabalhamos todas as nossas vagas visando promover uma cultura inclusiva, ou seja, respeitamos e abraçamos a diversidade de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade e deficiência. Acreditamos no talento e no potencial das pessoas e para nós, é importante termos equipes diversas, que nos permitam atingir nossas ambições de crescimento e contribuir ativamente na representatividade de diferentes perspectivas, opiniões e histórias, para que aconteça a transformação que tanto queremos. Sobre você