Vaga de Analista de Desenvolvimento de Performance Sênior

#VEMSERMERCANTIL Ei, você! Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.  E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma comunicação sensacional, proatividade e, claro, foco em resultados. Curtiu? Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui: O QUE VOCÊ PRECISA TER Ensino superior completo, preferencialmente em Administração de empresas, Recursos Humanos, Marketing, Gestão com Ênfase em T&D.Domínio do Power Point e ferramentas de construção de materiais de treinamento. VOCÊ SE DESTACA COM Experiência com análise de indicadores e levantamento de necessidades de treinamento com foco em vendas e atendimento.  COMO VOCÊ VAI ATUAR AQUI Atuar de forma protagonista no onboarding dos novos agentes garantindo o pleno conhecimento de negócios do Mercantil (produtos e técnicas de vendas) para realização das suas atividades em vendas e atendimento.                                                                                                                                                                                                                                                                                             Auxiliar ativamente no desenvolvimento continuado da força de vendas comercial com base nas dificuldades envolvendo produtos, sistemas e técnicas de vendas objetivando a melhoria efetivada dos KPI's de performance.                                                                                                                                                                                  Construir os conteúdos de vendas baseados nas melhores práticas de atendimento ao cliente. Ter como pilar essencial das ações a excelência nas técnicas de relacionamento com foco na satisfação e encantamento dos nossos clientes.                                                                                                             Identificar necessidade de desenvolvimento em performance ao avaliar pontos fortes e fracos da área comercial em conjunto com os gestores e excelência comercial.                                                                          Manter-se a par de novas tendências e ferramentas de desenvolvimento de funcionários, incorporando aquelas que geram valor ao Mercantil.        O QUE OFERECEMOS Vale-refeição e alimentaçãoUm cartão para almoçar com os colegas de trabalho e outro para o mercado. Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão.Auxílio creche Plano de saúde Plano odontológicoPra você celebrar as conquistas com sorrisão no rosto e bem na foto ;)Seguro de vidaPrevidência privadaGympass e Programa Meu Bem-EstarSua saúde é muito importante para nós. Com esse convênio, você terá acesso a centenas de serviços para se cuidar: da vida fitness até yoga!Academia Mercantil de DesenvolvimentoPra você se preparar e ser cada vez mais protagonista da sua carreira, em nossa parceria com a Uol e milhares de cursos.Participação nos Lucros de Resultados (PLR)Após atingir as metas, um reconhecimento extra é bem-vindo, né? Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.