Vaga de Analista de Customer Success

Qual será sua missão como Analista de Customer Success: - Responsável pela sua carteira de clientes, mantendo relacionamento e acompanhando marcos de sucesso - Identificar oportunidades de engajamento de uso dos clientes e propor melhorias nos processos internos - Trabalhar a retenção de clientes, alinhando expectativa e solucionando gargalos conforme necessidade de cada conta - Analisar de dados a fim de propor melhorias no processo; Como requisitos básicos, você precisa: - Curso superior completo ou em andamento (Podendo ser de qualquer área) - Perfil dinâmico que aceita bem desafios e tem vontade de crescer e aprender - Experiência em relacionamento presencial/remoto com cliente - Inglês | Avançado Você se destaca, se tiver: - Espanhol - Conhecimento em Dados e Excel Informações adicionais: - Vaga 100% presencial - São Paulo (Região da Faria Lima); - Contratação modelo CLT; - Remuneração compatível com o mercado; - Vale Transporte; - Lanches no escritório; - Vale Refeição (27,50 ao dia) | Cartão Swile; - Plano de Saúde | SulAmérica; - Seguro de vida; - Remuneração Variável (Bonificação); - Auxilio Creche; - Parcerias de desconto com escolas de Inglês e Espanhol. Nós temos um ambiente colaborativo e dinâmico, perfeito pra ensinar e aprender muito! Venha ser um FitBanker