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Vaga de Analista de Customer Service Jr. - 87838

1 vaga: | Temporário | Publicada em 08/11

Sobre a vaga

- Interagir com clientes e áreas internas para resolver dificuldades de entrega; - Acompanhar as etapas operacionais junto ao WH e transporte; - Monitorar o PSTK, planejar demanda e fornecimento; - Analisar e criticar indicadores como CFOT, No show, ciclo de pedidos e dificuldades de entrega; - Acompanhar as entregas; - Gerenciar o portfólio para garantir a satisfação dos clientes, otimizar a cadeia logística e faturamento; - Analisar bases de dados e construir árvores de perdas; - Reportar semanalmente os indicadores de serviço; - Gerenciar a carteira BEES na área de Customer Service. Ensino Superior Completo qualquer área; Pacote Office. #GestãoLogística #AtendimentoAoCliente #MonitoramentoDeEntregas #AnáliseDeIndicadores #PlanejamentoDeDemanda #VagasManpower