Vaga de Analista de Customer Experience Pleno (Inplant) - Barra Funda/SP

Analista de Customer Experience (CX) - Inplant - Barra Funda/SPPrincipais Atividades da Função: Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável por alguns processos operacionais.Funções gerais:Atendimento ao clienteResolução de ruídos e/ou problemas operacionais;Elaboração de planos de ação  melhoria contínua;Participar de reuniões e projetos estratégicos no cliente, com o objetivo de identificar necessidades específicas;Entrega de atividades do negócio (TRA, Carta de Anuência, entre outros).Requisitos: Graduação completa ou cursando em administração ou correlatas; Inglês avançado para conversação;Pacote Office. A LeasePlan é uma das empresas líderes mundiais na área do Car-as-a-Service, com 1.9 milhões de veículos sob gestão em mais de 30 países. A LeasePlan compra, financia e gere veículos novos para os seus clientes, fornecendo um serviço completo nos seus contratos, que tipicamente têm duração de 3 a 4 anos. Com mais de 50 anos de experiência, a missão da LeasePlan é fornecer whats next em soluções de mobilidade sustentável, para que os seus clientes se possam concentrar em whats next. Saiba mais em https://www.leaseplan.com/pt-pt/ //www.leaseplan.com/pt-pt/